内容纲要

新手管理者,下达任务后,下属的执行力不强,交付的成果总是不让你满意。该怎么办?遇到这种情况,先别埋怨下属能力差,我建议你先反思反思自己,在安排任务时,是否犯了以下几个错误?

作为管理者,布置工作时需要避免以下五个大忌:

1.明确可量化的目标,忌让下属猜哑谜

工作中,很多领导喜欢开会。开会是一个很好的沟通手段,但是开过多的会,就是滥用了。频繁的开会不等于有效沟通。许多的下属

管理者在布置工作时,必须确保目标清晰、具体、可衡量。如果目标模糊不清,员工就难以理解和执行,导致工作效果不佳。

sometimes, 下属事情没做好,责任出在管理者身上。如果你是这样安排任务的,我建议你,立刻马上改掉。

小刘,这周你把xx项目汇报ppt做一下。
结果,一周后,小刘做的ppt可能是一份项目实施进度汇报。

但如果你一开始就明确说:”我需要一份项目整体情况的总结性汇报ppt,重点关注某某几个方面,本周五下午3点之前给我“。
那么,小刘会非常清晰的get到你的点,执行起来也能够相当到位。
SMART原则
所以说,布置任务,一定要遵循SMART原则,只有管理者表达到位,下属才能执行好,最终成果才能符合你的心意。

2.双向沟通,复述对齐

职场中,双向的沟通才是高效的沟通。管理者在安排任务、传递任务目标的同时,不能想当然的认为,说过了下属就明白了。事实上,“三人成虎”的剧情不断在上演,说着说着有可能就变味了,自然就会产生许多的偏差和误解。由此可能,你说了,而下属没有get到你的重点,最终导致执行偏差。

2.1. 使命感加成

那么要想任务能顺利的执行,管理者必须把话对下属讲清楚,产生有效的沟通,才能顺利的落地。

一场有效的任务下派,不是管理者的独角戏,而是需要你呼我应。我习惯在下达任务的时候,告知下属其任务的对整个团队目标实现的重要性和战略意义,每一项任务都赋予使命感和责任感,激发其团队意识和荣誉感。
使命感

2.2. 复述的重要性

领导的“我认为”和下属的“我认为”往往不一样,这就是因为我们的”屁股“所处的位置不一样而导致的信息差。“屁股决定脑袋“,领导者要站在下属的立场上,把复杂的任务简单化。

沟通漏斗

因此,管理者下达任务后,一定要让下属重复任务目标,虽然看似多此一举,但这个确认的过程,不仅增加了他对目标的印象和理解,确保信息的一致性偏差不会太大。同时也会使得他思考目标实现的可行性,万一他有不同的想法甚至更好的呢?

3. 里程碑方式考核

作为管理者,切记不要大小事自己一手抓,也切记不要什么事都下放。管理者要从战略的高度看待事物的发展。那么何为战略高度?其中重要的一点就是,管理者应当清楚的知晓,决定任务或目标成败的关键因素有哪些?

毛主席的战争论就是如此,不计较一时战争成败,而是从事物的发展规律的战略高度来看待问题,对于关键时间的关键战争,那是不惜一切代价,必须取胜。
里程碑

我们对下属任务的考察也是如此,不要一天到晚追着要进度,而是关键时间点,汇报关键事件的成果。80%的任务基本上下属的执行都没有问题,剩下的20%管理者做好就行。

4. 海纳百川,有容乃大

不要拒绝听取那些反对的声音。
作为一个管理者,最最重要的思维是学会平衡,掌握平衡。关系需要平衡, 利益需要平衡。不同的反对声音,也要平衡。
很多时候,下属的工作能力没问题,但是工作态度有问题。愿不愿意干,直接影响到工作成果的好坏。

主动放下身段和架子,听听他们的意见尤为重要,主动和他们探讨,并尊重他们的想法和需求。这样不仅会提升他们的积极性,也会让他们更愿意花费时间和精力参与目标的达成。

自上而下制约,不如自下而上反馈。别光盯着目标,而忽略了下属的想法。好的决策,来自于相互探讨,好的执行,来自于达成共识。

5.适当激励,即时反馈

管理者应该及时给予员工工作反馈和激励,鼓励员工继续努力并改进工作。 在关键场合,适当地表扬下属非常重要。

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表扬要当众,批评要私下。

每个人都渴望得到别人的认同,如果缺乏反馈和激励,员工可能会感到自己的工作得不到认可和支持,影响工作积极性和动力。

6.写在后面

作为管理者,布置工作时需要注重目标明确、任务分配公平、充分沟通、时间安排合理以及及时反馈和激励等方面,以确保工作能够高效、顺利地完成。很多时候,下属执行力不够,成果不理想,不是他的能力问题,而是你的能力问题!

在战略的高度上思考问题,教下属做好战术工作,把自己的规划和布局思考清楚,如何运用好下属的能力,更好地去促成结果的落地,才是你应该思考和去做的。

By liu luli

8年IT行业从业经验,参与、负责过诸多大型项目建设。掌握多门编程语言,对Java、Python编程有较为深刻的理解。现为杭州某公司开发负责人。

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